VOICE
お客様の声
フジホームでは、完工時にアンケートへのご協力をお願いしています。これまでにお客様からいただいたお声の一部をご覧ください。
日高市・K様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
こちらの引越しの都合で、何かと無理をお願いしてしまいましたが、担当者の方々や職人さんには希望に近い形で動いて頂けましたのでとても助かりました。
営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
〇〇（担当）様、〇〇（担当）様と何度も打ち合わせでお会いしましたが、すごく優しくアドバイスを頂けて、こちらも相談しやすかったです。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
この度は、私共の自宅の外構をとても素敵に作って頂きまして、主人も娘も私も本当に大満足です！
土地の形状を上手く生かして頂き、コスト面ではムリを言ってかなり頑張っていただいてしまったかと思いますが、広々とした土地をきれいに見えるように工夫をして下さり、思っていた以上に家までのアプローチが長く広くゴージャスなイメージに出来上がりました。
ライトアップされたテラスもリゾート感が出ていて、とても心地いい空間です。帰宅した時につい見とれています！
引越しをしてまだ日々バタバタしておりますが、外構のことでわからない事などあっても、担当者の〇〇（担当）さんや〇〇（担当）さんが親身に相談にのって下さるのでとても助かります。
（ハウスメーカー）のご紹介でフジホーム様とご縁がもてたこと、本当に感謝しています。
本当に有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
土地の形状を上手く生かして頂き、コスト面ではムリを言ってかなり頑張っていただいてしまったかと思いますが、広々とした土地をきれいに見えるように工夫をして下さり、思っていた以上に家までのアプローチが長く広くゴージャスなイメージに出来上がりました。
ライトアップされたテラスもリゾート感が出ていて、とても心地いい空間です。帰宅した時につい見とれています！
引越しをしてまだ日々バタバタしておりますが、外構のことでわからない事などあっても、担当者の〇〇（担当）さんや〇〇（担当）さんが親身に相談にのって下さるのでとても助かります。
（ハウスメーカー）のご紹介でフジホーム様とご縁がもてたこと、本当に感謝しています。
本当に有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
越谷市・M様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
着工後に車を置けない状況があったのは大変だった。
効率が悪くなってしまうのだろうが、車を置く場所を確保しつつ施工してもらえたら一層良かった。
効率が悪くなってしまうのだろうが、車を置く場所を確保しつつ施工してもらえたら一層良かった。
営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
担当者と話す中で御社にお願いしたいと思いました。
予算で無理をお願いしたかもしれませんが、対応いただいて感謝しています。
予算で無理をお願いしたかもしれませんが、対応いただいて感謝しています。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
仕事で職人の方とはほとんど会えませんでしたが、妻から話を聞く限り十分な対応をしていただいたと思っています。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
また今後もエクステリア関係でお願いしたい際は御社にお願いしたいと思います。今回施工しなかった箇所に関する質問にも答えていただき、頼りにさせていただきました。仮ポストなどの対応も困っている中で助かりました。細かな気配りがあったのも御社に決めた要因です。
幾つか見積りをとった中で御社に決めたのは、間違いなく担当者の人柄が良かった点です。（設計ももちろん決め手ではありますが）
こちらの要望ふまえて設計を変えて提案いただけたのもうれしかったです。
遠い所、何度も足を運んでいただき感謝しています。
ありがとうございました。
幾つか見積りをとった中で御社に決めたのは、間違いなく担当者の人柄が良かった点です。（設計ももちろん決め手ではありますが）
こちらの要望ふまえて設計を変えて提案いただけたのもうれしかったです。
遠い所、何度も足を運んでいただき感謝しています。
ありがとうございました。
日高市・W様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
当初進めていたイメージから、現場の現状をみてから方向が変わりましたが、一番良い方向を指示して頂いたと思っています。臨機応変に対応して頂きありがたかったです。
営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
私自身、エクステリアの知識が“ゼロ”でしたので、初歩的なことから将来にむけての説明を頂き、とても勉強になりました。専門外のことは職人さんにきいていたりしていただいたようで、とても頼りになりました。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
工事の途中の段階で、現場チェックに訪れて頂き、最終施工に活かしていただいたり、行き届いていました。
施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
天気が不安定かつ暑い中、2人という少ない人数でも丁寧に対応頂きました。施工も満足です。ありがとうございました。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
ありがとうございました。
忙しい中、庭があれていて、出るのもいやでした。
初めの一歩の背中をおして頂けてよかったです。
素敵な庭になるまでには何年かかかりそうですが、せっかく土の入れかえをして頂き、きれいにして頂いたので、無駄にしないように庭に目をむけていきたいと思います。
親身になって、また生活スタイルを考慮頂き、アドバイス頂きありがとうございました。
忙しい中、庭があれていて、出るのもいやでした。
初めの一歩の背中をおして頂けてよかったです。
素敵な庭になるまでには何年かかかりそうですが、せっかく土の入れかえをして頂き、きれいにして頂いたので、無駄にしないように庭に目をむけていきたいと思います。
親身になって、また生活スタイルを考慮頂き、アドバイス頂きありがとうございました。
飯能市・T様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
希望する外構のイメージを一緒になって考えて下さり、細かなところまで相談にのって頂きました。
門壁（洗い出し）で気になるヒビや欠けについてもすぐに対応して下さいました。
門壁（洗い出し）で気になるヒビや欠けについてもすぐに対応して下さいました。
営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
私達のまとまりのない希望やデザインにも丁寧かつ親身になって聞いて下さり、大変感謝しております。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
気になる点や工事の日程等相談にのって頂き、安心してお任せすることができました。
工事終了の数日後も、不具合が無いか確認しに来て下さり、とても丁寧なお仕事をされているなと感じました。
工事終了の数日後も、不具合が無いか確認しに来て下さり、とても丁寧なお仕事をされているなと感じました。
施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
工事初日から完成まで、不安点（工事車両や壁など）はすぐに対応して下さり、床や壁、植栽についても一つ一つ丁寧に説明して下さいました。お仕事もスピーディーかつ丁寧で安心してお任せすることができました。仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
職方がお休みの日に資材が届いたので、妻が対応することになった。職方がいる時に資材が届くように調整してほしかった。
アンケートは、HP上でできるようになると助かります。
アンケートは、HP上でできるようになると助かります。
さいたま市・I様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
引き渡しから引越まで時間がなかったので仕方ない事ですが、外構工事時の期間は車を近隣の駐車場に止めないといけないのは少し不便だと感じました。一方、工事をすごく迅速に進めて頂けたので、駐車場代が発生しなかったのはとても有り難かったです。
営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
私たち夫妻の好みをくみとりつつ、外壁との兼ね合いも一緒に考えて色を提案してくださったり、目隠しフェンスの高さや縦線と横線の見え方の違いなどわかりやすく適切に案内してくださったりと本当に感謝しています。カープやロックなど世間話もすごく楽しく、良い雰囲気で終始打ち合わせを進められて良かったです。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
急きょレンガを作ることになりましたが、結果的にはデザインも仕上がりもすごく可愛いらしく、とても満足しています。質問することも思いつかないくらい早く工事をすすめて頂けたので何も言う事はないです。欲を言えば最終日にもっとちゃんとあいさつしたかったです。
施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
朝早くから夜遅くまで作業して頂き、仕上がりも良く、本当にお世話になりました。はじめに地元が夫と近いということがわかってから一気に親近感が沸いてお話もしやすくなりました。どんな事も人と人とのつながりが大切かと思うので、これからも是非、仕事をこなすだけでなく話しやすい雰囲気を大切にしてください。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
この度は、外構工事をお引き受け頂き、本当にありがとうございました。何も知識のない私たち夫妻に、わかりやすく説明しながら実物を見せて頂いたり、時にはマイナス面を話してくださったり（サイクルポートなど）して勉強になりましたし、自分たちにとって一番のものを選ぶことができました。
実際に工事がはじまってからは、チームワークの良さを感じ、これなら安心して任せられると思いました。（ハウスメーカー）さんの紹介はもう1社あって、そちらは費用は安かったのですが、終わってみるとフジホームさんに決めて良かったと心から思います。
毎日家に帰る度にどんどん外構が可愛く仕上がっていくワクワク感は思い出すと自然に笑顔が出ます。今も毎日とても満たされた気持ちで家に帰っています。
これからも是非ステキな仕事を続けて、沢山の幸せを届けてください。ありがとうございました。
実際に工事がはじまってからは、チームワークの良さを感じ、これなら安心して任せられると思いました。（ハウスメーカー）さんの紹介はもう1社あって、そちらは費用は安かったのですが、終わってみるとフジホームさんに決めて良かったと心から思います。
毎日家に帰る度にどんどん外構が可愛く仕上がっていくワクワク感は思い出すと自然に笑顔が出ます。今も毎日とても満たされた気持ちで家に帰っています。
これからも是非ステキな仕事を続けて、沢山の幸せを届けてください。ありがとうございました。
さいたま市・E様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
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営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
資材の変更等にも工事中の疑問等にも速やかに対応して頂き大変助かりました。メールや電話でこまめにご連絡を頂いていたので安心しておまかせできました。ありがとうございました。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
工事中、何度か工事の説明をしていただきました。気さくな職人さんで良かったです。毎日きちんと整理整頓されていた事で、仕事の丁寧さがわかるような気がしました。寒い時期の工事、大変お世話になりました。ありがとうございました。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
こちらのこうしたい…という事をくみ取って頂き、ステキな外まわりができ上がり満足しています。
部分的（カーポートの高さ、色、車止めとして使う提案等）アドバイスも的確で、私達が想像していた以上に良い仕上りと使いやすさに満足しています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
部分的（カーポートの高さ、色、車止めとして使う提案等）アドバイスも的確で、私達が想像していた以上に良い仕上りと使いやすさに満足しています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
所沢市・O様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
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営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
〇〇（担当）さんですが、こちらの希望を丁寧に聞いて下さり、正確に図面に写せる方でした。1回目からほぼ希望通り、又、意見を言っても親切に対応して下さり、最初から最後まで気持ちよく出来ました。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
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フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
前述しました通り、4社程見積をとってました。
妥協して、しょうがないのかと思ってた矢先、情報誌で貴社を知り、ホームページを検索しました。
もう1社だけ見積ってもらおうとお電話をしました。
すでに4社と話してましたので、要点をまとめてお話ししたところ、自分の希望以上のものが提案されてきました。
私は良い出会いだったと思っています。
ありがとうございました。
妥協して、しょうがないのかと思ってた矢先、情報誌で貴社を知り、ホームページを検索しました。
もう1社だけ見積ってもらおうとお電話をしました。
すでに4社と話してましたので、要点をまとめてお話ししたところ、自分の希望以上のものが提案されてきました。
私は良い出会いだったと思っています。
ありがとうございました。
ふじみ野市・Y様
仕事の進め方、不具合の対応についてお気づきの点をお聞かせください。
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営業担当者/エクステリアコーディネーターについてご感想をお聞かせください。
まず第一に印象よく、何度も足を運んでいただきました。
こんな感じのイメージでとお願いすると、イメージ以上のすてきな案を出していただいたり、こんな感じはいかがですか？と色々聞いていただいて、想像以上にすてきにしていただいて、とてもうれしく思っています。職人の方もすごく丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。〇〇（担当）さんもよく意見を聞いていただき、完璧にやっていただきました。
こんな感じのイメージでとお願いすると、イメージ以上のすてきな案を出していただいたり、こんな感じはいかがですか？と色々聞いていただいて、想像以上にすてきにしていただいて、とてもうれしく思っています。職人の方もすごく丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。〇〇（担当）さんもよく意見を聞いていただき、完璧にやっていただきました。
現場管理者についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
本当によくしていただきありがとうございました。
施工した職方についてお気づきの点を具体的にお聞かせください。
丁寧に仕上げていただきました。時間も正確で思い通りにしていただきありがとうございました。
フジホームへのご意見・ご助言がございましたらお聞かせください。
知人の紹介でお願いしました。その方も、フジホームでお願いしとてもよかったとおっしゃっていました。又、次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
